Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Leistungen des ADHS-Zentrums Augsburg
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche psychologische und diagnostische Leistungen, die im Rahmen des ADHS-Zentrums Augsburg durch selbstständig tätige Psychologinnen und Psychologen erbracht werden. Mit der Buchung eines Termins über das Online-Buchungssystem erkennt die buchende Person diese Bedingungen als verbindlich an.
Die Höhe des Honorars richtet sich nach Art und Umfang der gebuchten Leistung. Die jeweils geltenden Sätze werden im Buchungssystem vor Abschluss der Terminvereinbarung transparent ausgewiesen. Sämtliche Leistungen werden privat in Rechnung gestellt; eine Abrechnung über gesetzliche Krankenkassen ist nicht möglich. Die Zahlung erfolgt auf Rechnung per Überweisung nach Erhalt der Leistungsdokumentation.
Die Terminvergabe erfolgt ausschließlich online über ein elektronisches Buchungssystem. Nach erfolgreichem Abschluss der Buchung erhält die buchende Person automatisch eine Terminbestätigung per E-Mail. Zusätzlich erfolgt eine automatisierte Erinnerungsnachricht vor dem vereinbarten Termin. Es obliegt der buchenden Person, sicherzustellen, dass diese E-Mails – insbesondere bei Nutzung von Spam-Filtern – empfangen und zur Kenntnis genommen werden. Das Nicht-Erhalten der Bestätigungs- oder Erinnerungsnachricht entbindet nicht von der Verpflichtung zur Wahrnehmung des gebuchten Termins.
Die Terminvereinbarung ist verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin ausschließlich per E-Mail an info@adhszentrum-augsburg.de möglich. Erfolgt eine Absage später oder wird der Termin ohne vorherige Mitteilung nicht wahrgenommen, kann gemäß § 615 BGB ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % der vereinbarten Vergütung in Rechnung gestellt werden. Der Anspruch entsteht unabhängig davon, aus welchen Gründen der Termin nicht wahrgenommen wurde, sofern genannte Frist nicht eingehalten wird. Die buchende Person bleibt in diesem Fall zur Zahlung verpflichtet, da die für sie reservierte Zeit kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden kann.
Nach Durchführung des Anamnesegesprächs und des klinischen Interviews ist die Erstellung eines schriftlichen Befundberichts an die fristgerechte und vollständige Bearbeitung der im Anschluss übermittelten diagnostischen Fragebögen gebunden. Erfolgt die Rückgabe dieser Unterlagen nicht innerhalb von fünf Wochen ab Versanddatum oder nur in unvollständiger Form – ohne dass ein technisches Problem rechtzeitig gemeldet wurde – kann kein abschließender Befund erstellt werden.
In diesem Fall werden die bis zu diesem Zeitpunkt bereits erbrachten Leistungen, insbesondere das Anamnesegespräch sowie der diagnostische Vorbereitungsaufwand, in Rechnung gestellt. Die Abrechnung erfolgt auf Basis eines Stundensatzes von 130 €.
Technische Schwierigkeiten, welche die Bearbeitung der Fragebögen verhindern, sind unverzüglich nach deren Auftreten schriftlich per E-Mail an info@adhszentrum-augsburg.de mitzuteilen. Erfolgt keine entsprechende Mitteilung, können technische Gründe im Nachhinein nicht als Hinderungsgrund anerkannt werden.
Die diagnostischen Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Personen (Mindestalter 18 Jahre). Im Rahmen einer gebuchten Diagnostik ist die Erstellung eines schriftlichen psychologischen Befundberichts inbegriffen. Dieser wird nach Abschluss der Diagnostik ausgehändigt bzw. elektronisch übermittelt.
Alle im Rahmen der Diagnostik oder Beratung erhobenen Daten und Angaben unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht nach § 203 StGB sowie den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur nach ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung der betroffenen Person oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.